CHARTE SUR LE RESPECT DE LA VIE PRIVÉE
Date de dernière mise à jour : 8/10/2024

La présente charte sur le respect de la vie privée (la « Charte ») a pour objectif de formaliser notre engagement quant au respect de la vie privée des utilisateurs du site internet https://opticonsult.net (le « Site ») exploité par Opticonsult.
La Charte et les Conditions Générales du Site forment un ensemble contractuel. Tous les termes en majuscules non définis dans la présente Charte sont définis dans les Conditions Générales consultables ici : [URL des Conditions Générales].
Dans le cadre de la mise à disposition de notre Site, nous traitons vos données à caractère personnel dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et dans les conditions exposées ci-après.

Une donnée à caractère personnel désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Nous collectons et traitons des données à caractère personnel dans le cadre de la fourniture de nos services ou de la communication à propos de ces services exclusivement, en stricte conformité avec le RGPD.

Nous collectons uniquement des données à caractère personnel adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Ainsi, il ne vous sera jamais demandé de renseigner des données à caractère personnel considérées comme « sensibles », telles que vos origines raciales ou ethniques, vos opinions politiques, philosophiques ou religieuses.

En vous enregistrant sur le Site, vous nous autorisez à traiter vos données à caractère personnel conformément à la Charte. Si vous refusez les termes de cette Charte, veuillez vous abstenir d’utiliser le Site ainsi que les services.

1. Dans quels cas collectons-nous vos données à caractère personnel et quelles données sont collectées ?

Nous sommes susceptibles de recueillir et de conserver vos données à caractère personnel, notamment lorsque vous :

• naviguez sur le Site,

• [Autres actions sur le Site ou services entrainant la collecte de données à caractère personnel, comme la création de compte ou le paiement en ligne],

• nous contactez.

Nous utilisons vos données à caractère personnel pour permettre la mise en œuvre et la gestion des services du Site et répondre à vos demandes spécifiques. Nous utilisons également vos données à caractère personnel dans le but d'exploiter et d'améliorer nos services, notre Site et notre démarche. Ces informations sont utilisées uniquement par nos soins et nous permettent de mieux adapter nos services à vos attentes.

Si vous avez décidé de recevoir des courriels et messages de notre part lors de la création de votre compte, vous recevrez alors des messages électroniques et alphanumériques portant sur nos produits et promotions. Vous pouvez vous désabonner de ces envois à tout moment.

1.1 Navigation sur le Site

• Données de connexion : à chaque fois que vous vous connectez à notre Site, nous recueillons des données à caractère personnel telles que votre adresse IP, l’adresse MAC de votre ordinateur, la date et l'heure de connexion, ainsi que des informations sur le navigateur que vous utilisez.

• Données de navigation : nous recueillons également des informations permettant d'identifier de quelle façon vous accédez au Site, quelles sont les pages consultées et pendant combien de temps. Dans ce cadre, nous pouvons avoir recours à l'utilisation de cookies tel que précisé au paragraphe 6 ci-dessous.

1.2 Création d’un Compte

L’accès à certains de nos services nécessite la création préalable d’un compte. Il vous sera demandé de renseigner un certain nombre de données à caractère personnel lors de la création de votre compte, telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse email et votre numéro de téléphone.

1.3 Paiement

Certains des services disponibles sur notre site sont payants. À cette fin, nous pouvons avoir recours à des prestataires de services externes qui collectent des données à caractère personnel pour permettre le bon fonctionnement des services de traitement des paiements par carte de crédit ou autre moyen de paiement. Vos coordonnées de facturation et de paiement seront collectées et utilisées uniquement à cette fin.

2. Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données à caractère personnel. Toutefois, aucune mesure de sécurité n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue de vos données.

3. Dans quels cas partageons-nous vos données à caractère personnel ?

3.1 Partage avec des sociétés tierces

Vos données à caractère personnel peuvent être transmises à des prestataires extérieurs afin de permettre le bon fonctionnement des services (paiement, livraison, etc.).

3.2 Partage avec les autorités

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données à caractère personnel aux autorités lorsque leur divulgation est nécessaire à des fins légales.

4. Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées. Si vous désactivez votre compte, vos données seront supprimées ou archivées conformément à la loi.

5. Cookies : comment les utilisons-nous ?

Les cookies nous permettent d'améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies à tout moment. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section "Cookies" sur notre site.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, de vous opposer à leur traitement, et de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : [adresse email].

7. Modifications de la Charte

Nous nous réservons le droit de modifier la Charte à tout moment. Votre utilisation du site après toute modification signifie que vous acceptez ces modifications.

8. Délégué à la Protection des Données et contact

Pour toute question concernant vos données à caractère personnel ou si vous souhaitez supprimer votre compte, merci de nous contacter à l’adresse suivante : 255 Rue Cornaline, 13510 Éguilles, ou par email à contact@opticonsult.net